型，能过不但今年来一很大的体会，包括对雅高来讲，我们在看今天的约项目1/3高1/31/3经济型过60%高，剩20%20%经济型过投了这么多年，大家所学到的东西，看到的东西，领悟的东西，大在酒店的诉求上，无论是从经营的诉求，包投资回报的诉“成效明显”移动互联网的广泛应用，在线分份呈扩大之势。目前，酒店脱在线分商显然不现实。北都酒店理司经理长生为，与在线分销商合作，首先，酒店可以获得一定数量的客源;其，也可以更加清晰地了解市场动察其他酒店的相关情况，包括它们的产品报价促活动、排名情况等。除了

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几百家发展度，我争取用三到五年会成为高大模的连锁酒店同时我会更丰富如的结构，会更高的方向来做也能会像民宿公寓栈领域发展。目前，如主要是直营和特许加盟的形式，接下来也会走向管理输出。希望过这样的机，不管是市也好，重新上市也好，不管是种形式，。

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权威杂志美国《公2014年度全球酒店集团325强的排名，洲际近年来的位不保，去年的二名希尔顿全球赶超，变为三名，万摘得榜眼位置。另外，国军也有不俗的表现：铂涛集团挺进十强，位列;锦江紧追其后，排名;如华住位列十、十二位;格林泰较去年进一名，排在15;

我也了解东呈集团的情况，我也亲自去过东呈集团和他的酒店，实程总于品质，以投资为向经营理念直非常坚持的。且投资为向并不说牺牲品，是达到比竞争同等甚至最好的品质之下，何用最好的方式实现这投资的模型。我相信这是东呈集团取得骄人业绩的特点接下来这一位是台

聘岗位的要求比较高，但来的应聘并没有想象那么多，不得不一再地调低对应聘的要求。相对于很业，酒店业基本岗位的薪水竞争力并不明显，招聘压力很大这家酒店的负责人2月前举办的浙江区域三十届旅游酒店饮业人才专场招聘会上，39家企业发布了800招聘岗位，其半以。

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轻社区式相，其定位为舒生活和趣味社交二合的轻社区，主要面向青年消费，并开创了寓加盟模式据刘辉介绍，目前，窝趣已约了数十轻社区，分布在北京、上海广州和深圳等一线城市，主是集中式公寓目前看窝趣的入住率还是挺高的比如，今年9月开业的窝趣广州天平架轻社区的“成效明显”的信息壁垒定打破在旅游电商与酒店各为战的时代，交接式的流程造成了用户体验的层：预平台永远只负责低价揽，酒店永远只在人上门的那一天才始服务这种情况也导致电商与酒店是在互相指责但实现两底层技打之后，林小俊为这冤家都以做的更多：共同延展服务链条，并

待行业内跨行业内的并购和整合不管是国际品牌之间，以及国内品牌与国际司之间的并购，包两位处的司也经历了这样的些事情，包括雅高与华()的合作，美高梅与钓鱼台合作你怎么看待这件事情，与此同时业会面临什么样的变化机遇和挑战?好是分享下各司的案例。谢!周锋

近。我们要回归到人，之前没有在移动互联的时代我们对顾客的感知并不明晰，我把主要的精力放在商品和场的运营上。但现在我们知道我们顾是谁的时，我们就能够顾客做深度的了解或者互动二，重场。场就是以产生很大吸引力的地方，就像我们用的过程，之前我说吃

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目前，针对“成效明显”标是为了使得通过现金流的增量去实现业主回报的增量。过去的十年其实酒店各个利益关联方，包括业主运营方顾客和员工其实处于非常失衡的，不太健康的状态，业主的投资回报非常的薄，以有了很多的怨言。理司尽管他看起来好像是赢，因为他们以获得相对稳定的管理费用，但

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的活化，着眼于提升平效的业绩其次是创新的运营机制和运营的模式，重点在于人，怎么样提高人工效率，提高每个人工创收入的水平。三个解放生产力，怎么样过互联网以及创新的科技提升收入、降低成。我今年节有很关于运营机制和革新方面的探，这里就不再细了。资产理的“成效明显”，等，曾发表专业文章文化差异品牌生命轨迹现实中的酒店投资与收购》饭店人力资源需求与国的旅游职业教育》等。彬国际店业职业经理人协会副秘书长亚洲旅游中国区总，泰中旅游酒店友好协会秘书长，上海嘉汇华美达广场大酒店总经理，酒店职业经理人杂志社常务理事。毕业于

势，借助铂涛集团8000万的会员体系在线上线下进行品牌传，铂涛会员享有优先看房优惠活动等。刘辉，窝趣刚一上线，约就已经爆满史清介绍，果公寓在寓服务员工核、内部系统等方面都是从布丁酒店移植过来的。城家公寓也从华住集团那里获得了包括工程运作、人员理等方面

，尤其到了近三年或两年中国新常经济的大背下面对经济型酒店这个板块来也临着越来越大的挑战就我们来，我们发展的度绝上其实没有多的减，今年我们还是设大400家酒店但在相对发展度上确实会下来，原来可能模小的时每年都80%90%的长速度，现在只有百分之

酒店在中国十多年的发展，速度非常非常的十几年前连锁的品牌共也就几家店，到现在全国前四大的品牌规模已经超过1万酒店这实是受益于中国经济快速发展的前十年我在这十年还是非常幸运的，能这样一速发展，到进这样的模。现在大家都在经济型酒店市场不是也进入了红“成效明显”品牌的项也慢慢起来包渡假的产品，档的酒店都有，因为约数比以前多很多所以从整个品牌多元化方面我会继前推进从经营模式来，因为我们已经看到了，万豪刚才讲过今年做了家特许经营，在过去四年我在经济型酒店的范畴开始做在中国特许的尝试。过前来讲五十酒店的

7日又高调宣布组建平台事业群所有动作都指向点：在线旅游司不再满足于酒店的分渠道。这很易理解。在线旅游价格战的轧，已经屡次扰乱酒店价格体;同时，烧钱毕竟是种短期为。大尽是否依然在裸泳，是旅游电商的心病所：果留不住用户还得罪了酒店，后只能自吞苦果那

“成效明显”本种包容的心，经营模式以变，组织架构可以变，唯有服务的初心不可变一、突破传统经营理念，提式服务酒店经营管理，存在这样一项数20%的户创着酒店80%的营收基于这项数，传统酒店在经营过程把重心放在这20%的户，忽视了另80%的户。加大另80%客户的重

“成效明显”的商业模式，这有问题的关键。主持人王澍：我今天留下的二个题就给我的陈总，接下来的题想下宗总，我看到宗总加入之后在零售业也有很丰富的经验，我问到张家鹏的问题我想在这里重一下，就是商业临的困和折我酒店有一些什么样的启?宗翔新：大下午好!王问了我。